Сервисный центр
Особенное направление в работе компании «Блэк» – сервисный центр. В его задачи входит предоставление нашим многочисленным клиентам качественного сервиса в области обслуживания:
- компьютеров и компьютерной периферии;
- серверов;
- копировально-множительного оборудования и принтерной техники;
- банковского оборудования;
- работы по заправке и восстановлению картриджей;
- обслуживание систем вентиляции и кондиционирования.
Высококвалифицированные инженеры, работающие в нашей компании, прошли обучение и имеют сертификаты производителей оборудования, а также обладают высоким уровнем знаний по всем линейкам оборудования.
Ориентируясь на многолетний опыт работы с крупнейшими организациями Ярославля, мы готовы предложить вашему вниманию следующие возможные типы обслуживания оборудования:
- разовое обслуживание;
- долгосрочный договор на сервисное обслуживание;
- договор, включающий в себя стоимость не только обслуживания, но и материалов и запасных частей.
В стандартное сервисное обслуживание оборудования, которое проводит наша компания, входят следующие работы:
- проверка исправности оборудования;
- обеспечение работоспособности всех узлов и блоков, а также их чистка, смазка и регулировка;
- профилактическая настройка оборудования;
- консультирование персонала;
- другие работы, предусмотренные изготовителем.
Выход из строя офисного оборудования порой может привести к огромным финансовым потерям. Без специальных знаний и оборудования пользователь вряд ли сможет самостоятельно восстановить технику. Лучше доверить эту задачу профессионалам, которые гарантированно и быстро осуществят ремонт.
Мы осуществляем ремонт офисной техники с 1998 года и смело можем сказать, что стали высококлассными профессионалами. Сегодня основное направление нашей деятельности – ремонт оборудования:
- компьютеров, серверов, периферийного оборудования;
- принтеров, копировально-множительной техники, МФУ;
- климатической техники (кондиционеров, тепловых завес, очистителей воздуха);
- банковского оборудования (счетчиков купюр, детекторов валюты и т.д.);
- систем связи, элементов ЛВС;
- а также ремонт и заправка картриджей.
Canon, Xerox, Epson, НР, Kyocera, Ricoh, LEXMARK, OKI – далеко не полный перечень марок офисной техники, запасные части которых мы рады предложить своим заказчикам. В нашей компании вы можете заказать тонеры, термопленки, печатные платы, фоторецепторы и огромное количество других запасных частей для офисной техники. Для вас на нашем складе регулярно доступны более 10 тысяч товарных позиций – сбалансированный и в то же время широкий ассортимент.
При обращении в ООО «Блэк» наши клиенты получают:
- подбор необходимых запчастей для всего парка вашей копировально-множительной и печатной техники, причем мы всегда предложим вам несколько вариантов на выбор;
- индивидуальный подход;
- консультации опытных специалистов – бесплатно!
Заправка картриджей – работа деликатная. Просто разобрать и собрать картридж в состоянии многие грамотные люди, а вот обеспечить совместимость компонентов разных производителей с учетом конкретной модели картриджа, ее уникальных особенностей, задач и технических характеристик под силу только профессионалу, какими являются инженеры ООО «Блэк».
Более 14 лет опыта, 100%-ый контроль качества, необходимое техническое оснащение, регулярное обучение и повышение квалификации наших инженеров, постоянная селекция комплектующих от разных производителей – все это позволяет нам обеспечить необходимый уровень качества и стабильную работу заправленного картриджа.
Отдав нам ваш картридж, вы можете не сомневаться – заправят его быстро и качественно. Мы сами заберем его, заправим и привезем вам. Заправка картриджей в сервисном центре ООО «Блэк» позволит вам сэкономить средства и продлит жизнь картриджа, никак не повлияв на работу аппарата.
Отзывы клиентов
Филиал Открытое акционерное общество «Кордиант», в г. Ярославле
Зам. директора филиала ОАО «Кордиант» в г. Ярославле С.В. Макарычев
По итогам аукциона, вся техника и программное обеспечение СБИС++ были отданы на обслуживание в компанию «Блэк», созданы специальные условия: компания организовала выделенную группу своих сотрудников, которые с 8:00 до 17:00 пять дней в неделю находятся на территории завода, что позволяет решать самые срочные вопросы в кратчайшие сроки. В состав данной группы входят: программисты, отвечающие за сопровождение и разработку программного обеспечения, системные администраторы и сервис-инженеры, поддерживающие работоспособность парка компьютерной и оргтехники, а также специалисты по связи, в функционал которых входит поддержание работоспособности линейно-кабельных сооружений связи на всей территории нашего предприятия.
Сервисная служба компании «Блэк» укомплектована высококвалифицированными специалистами, имеет широкий спектр запасных частей, компьютерных комплектующих и расходных материалов на своих складах, что позволяет решать поставленные задачи в кратчайшее время.
Компания «Блэк» зарекомендовала себя как надежный партнер, работающий с учетом наших требований и возможностей, обеспечивая безупречное качество и оперативность обслуживания. ОАО «Кордиант» удовлетворен качеством и уровнем сервисных услуг. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и квалифицированную помощь Ваших специалистов.... развернуть
