IT-аутсорсинг для малого бизнеса
Если парк вашего оборудования включает в себя 10-20 единиц техники и отдельный специалист для ее обслуживания и ремонта вам не требуется, выгодным решением для вас станет привлечение службы IT-аутсорсинга нашей компании,
которое позволит оплачивать только действительно необходимые вам работы, но при этом проводить ремонт и обслуживание техники оперативно и своевременно.
Как обеспечить стабильную работу компьютерной техники?
Правильная работа компьютерной и печатной техники сегодня становится одним из условий успешной деятельности компании. Однако не все могут позволить себе нанять отдельного специалиста по ремонту оргтехники: его услуги стоят дорого, но при этом в некоторых случаях задействовать весь его рабочий день нет никакой необходимости. Кроме того, такой специалист должен разбираться во всей офисной технике – от банальной заправки картриджа до полного обслуживания локальных сетей. Найти такого уникального человека практически нереально. Но зачастую это и не нужно: гораздо выгоднее и удобнее заказать услугу IT-аутсорсинга в компании, специализирующейся на сервисном обслуживании компьютерной техники.
Договор на сервисное обслуживание
ООО «Блэк» предлагает владельцам малого бизнеса заключение договора на полное сервисное обслуживание вашей компьютерной техники IT-специалистами нашей компании. Наиболее удобны сервисные договора такого типа в том случае, если парк оборудования вашей компании относительно небольшой, ориентировочно до 10-20 единиц. Договор предусматривает сервисное обслуживание оборудования, а также неограниченное количество вызовов инженера в случае неисправности. Стоимость комплектующих и запасных частей не входит в договор, они используются за отдельную плату по согласованию с заказчиком. Также возможно предоставить и свои материалы. Форма оплаты – любая по выбору заказчика.
Наши преимущества
В стоимость договора включается как работа инженера, так и расходные материалы и запчасти.
При заключении сервисного договора заказчик получает:
- плановое и качественное проведение профилактических работ на уровне стандартов производителя;
- консультации пользователей по работе оборудования;
- устранение неисправностей по вызову заказчика;
- сохранение «истории болезни» оборудования в базе данных компании.
Все это позволяет снизить затраты на ремонт и необходимое обслуживание техники, а также предотвратить неожиданный выход оборудования из строя, который может надолго затормозить работу организации.
Подготовка коммерческого предложения
Наша компания в рамках подготовки коммерческого предложения может провести предварительное бесплатное обследование вашей оргтехники, в которое входит:
- уточнение количества, конфигурации, местонахождения оборудования;
- проверка работоспособности и технического состояния устройств;
- выдача заключения о необходимости и целесообразности проведения ремонта или модернизации неисправной техники;
- создание коммерческого предложения по обслуживанию техники.
Отзывы клиентов
Общество с ограниченной ответственностью Проектно-строительное предприятие «ЭКСПРЕСС» (ООО «ПСП «Экспресс»)
Генеральный директор Захватов А.А.
За время нашего сотрудничества ООО «Блэк» проявила себя как надёжный партнёр, предоставляющий высококачественные услуги. За время нашего сотрудничество компания «Блэк» ни разу не дала повода усомниться в своей компетентности и правильности нашего выбора. Все возникающие проблемы устранялись сервисной службой без промедлений, обслуживание осуществлялось качественно и в срок.
Хотелось бы так же отметить принципы работы компании «Блэк», основанные на формировании партнёрских отношений с заказчиками, взаимном сотрудничестве и профессионализме.
Мы рекомендуем ООО «Блэк», как надёжную компанию.... развернуть
